Consultas técnicas y de materiales
Escribinos a info@aquasuede.com y un especialista en piel sintética responde en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Incluí fotos de la pieza o del problema para agilizar el diagnóstico.
Cada encargo de piel sintética o tejido acuarelado sigue un recorrido claro, con tiempos reales y decisiones compartidas. Así se ve el proceso desde que escribís hasta que la pieza está lista.
Empezamos con un intercambio breve por correo o teléfono para entender qué superficie querés lograr: un laminado suave, un teñido por inmersión o un estampado textil. Te pedimos fotos del material base y una referencia de color. Con eso preparamos una muestra física de 10 x 10 cm para que veas el acabado antes de avanzar.
En el taller hacemos una primera pasada de tinte o pigmento sobre un retazo del mismo lote. Ajustamos la concentración, el tiempo de inmersión y la temperatura de secado. Te enviamos una foto macro del resultado y, si hace falta, repetimos la prueba hasta que el tono coincida con lo que tenés en mente.
Con la muestra aprobada, trabajamos la pieza completa. Para marroquinería y tapicería, cortamos, cosemos y aplicamos el acabado en capas finas para que el material conserve flexibilidad. Si es un estampado, preparamos la pantalla o los sellos y hacemos una tirada de control antes de la definitiva.
Antes de despachar, revisamos la uniformidad del color, la adherencia del estampado y la resistencia al doblez. Incluimos una nota con recomendaciones de cuidado según el tipo de acabado. El plazo habitual es de 7 a 12 días hábiles, según la cantidad de piezas y la complejidad del proceso.
Cada etapa de implementación está pensada para que el taller mantenga su ritmo y la calidad del acabado no dependa de la improvisación.
Al fijar tiempos de inmersión y reposo por tipo de tejido, las piezas salen con el color parejo y no tenés que repetir el baño de tinte.
El orden en la aplicación de selladores y laminados evita que el brillo perlado se opaque o se desprenda con el uso diario de la pieza.
Con una rutina clara de preparación de superficie, la tinta y los pigmentos rinden más y las muestras falladas dejan de acumularse.
Cuando cada etapa tiene un margen de secado estimado, podés prometer plazos que se cumplen y avisar con tiempo si algo se atrasa.
La limpieza del marco y la presión del rodillo dejan de ser un misterio: el patrón se repite igual en cada tanda de producción.
Cada consulta sobre materiales, técnicas de teñido o pedidos personalizados tiene un canal asignado. Elegí el que mejor se adapte a tu consulta y sabrás cuándo esperar una respuesta.
Escribinos a info@aquasuede.com y un especialista en piel sintética responde en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Incluí fotos de la pieza o del problema para agilizar el diagnóstico.
Para consultar el estado de un pedido o coordinar una entrega, llamanos al +54 9 11 8948 5467 de lunes a viernes de 9 a 18 h. También podés dejar un mensaje y te contactamos el mismo día.
Si querés reservar un lugar en el taller artesanal o coordinar una capacitación para tu equipo, escribinos con el asunto "Taller" y recibirás la propuesta de fechas en un máximo de 3 días hábiles.
Antes de escribir, revisá la sección de preguntas frecuentes: allí respondemos sobre cuidados del material, compatibilidad de tintes y opciones de envío. Ver preguntas frecuentes